浦發(fā)銀行天津分行開展2022年度普及金融知識萬里行活動
2022年06月06日 14:45 來源:天津都市網(wǎng)
為貫徹落實監(jiān)管部門在消費者權(quán)益保護方面提出的重點工作目標(biāo),進一步保障金融消費者基本權(quán)利,有效提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力,浦發(fā)銀行天津分行于近日開展了“共同維護金融消費公平——2022年普及金融知識萬里行”宣傳活動。
為保證宣傳效果,浦發(fā)銀行天津分行以主管行長為組長成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確牽頭部門及活動聯(lián)系人,并制定了詳細(xì)的活動方案,為此次活動的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
此次活動中,浦發(fā)銀行天津分行緊緊圍繞“維護消費者基本權(quán)利,保障消費公平”、“保護個人信息安全,促進消費公平”、“關(guān)注特殊群體,擴大消費公平”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,守護消費公平”四個主題分階段開展專項宣傳。結(jié)合日常工作中的真實案例,浦發(fā)銀行天津分行制作宣傳視頻并通過官方微信平臺進行發(fā)布,對老年客戶遠離非法金融活動以及全民提升風(fēng)險防范意識兩方面進行了提示。同時,浦發(fā)銀行天津分行的38家網(wǎng)點在做好防疫工作的基礎(chǔ)上指定專人對來行辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)宣傳折頁,在辦理業(yè)務(wù)過程中進行風(fēng)險提示;各崗位員工積極投身主題突出、注重實效的宣傳教育活動,切實幫助消費者了解金融產(chǎn)品,增強消費者識別、判斷、防范金融風(fēng)險的能力,推進金融知識普及工作的常態(tài)化、規(guī)范化、體系化,為提升金融消費者的金融素養(yǎng)、營造和諧共贏的理性消費環(huán)境夯實基礎(chǔ)。
作為銀行業(yè)協(xié)會成員,浦發(fā)銀行天津分行多年來致力于金融知識普及工作,統(tǒng)籌全轄資源,發(fā)揮全員智慧,以“線上+線下”、“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”等多渠道、點線面結(jié)合等多種形式為消費者普及金融知識。在這過程中,浦發(fā)銀行天津分行特別注重強化老年消費者權(quán)益保護意識,爭做百姓心中金融知識的“傳播人”、百姓心中網(wǎng)點服務(wù)的“貼心人”、百姓心中消費者權(quán)益的“守護人”。
本次活動,積極引導(dǎo)客戶熟練運用金融知識,保障自身的合法權(quán)利,既提升了公眾金融知識水平,又為社會公眾營造了懂金融、用金融的良好氛圍。今后浦發(fā)銀行天津分行也將持續(xù)組織開展形式多樣的宣傳活動,將集中宣傳與日常宣傳有效結(jié)合,建立金融知識宣傳教育的長效機制。
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