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為幫助外資企業及時應對當前大環境的快速發展變化，用好匯率避險工具，穩健經營，浦發銀行天津分行全力優化服務流程，做好匯率風險普及工作，為外資企業筑牢安全“基石”。

浦發銀行天津分行從流程機制出發，適時根據目前企業需求，推進產品服務的優化建設，并通過定期組織相關培訓，切實提升一線員工在與客戶對接過程中對匯率風險管理所涉業務的理解能力，宣傳解釋能力以及對匯率風險管理工具的認知和運用能力，以便做好客戶服務和疑難解答，為企業穩健經營和匯率避險筑牢防線。

在全力優化服務流程的基礎上，浦發銀行天津分行結合當前企業的普遍特點及訴求制定宣傳方案，讓“風險中性”理念深入人心。浦發銀行天津分行積極開展對包含外匯衍生品業務及潛在客戶在內的廣大企業客戶的宣傳工作，有效通過舉辦小型沙龍、營業網點宣傳、培訓講座、實地單一客戶走訪，微信電話會議，微信相關內容轉發等線下和電子渠道將分行“樹立財務中性理念，提高匯率風險防范意識”等相關宣傳理念普及給客戶。同時浦發銀行天津分行利用發送調查問卷或者實地走訪企業的方式深入了解企業實際匯率管理中遇到的問題和套保業務需求；并依照企業反饋所發現的問題，進行及時的調整，以多樣化、靈活化服務提高企業風險防范能力。