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中國人壽壽險召開了以“深化改革，奮發(fā)有為”為主題的2025年工作會議，全面回顧了過去一年的工作成果，并對未來的發(fā)展方向進行了詳細部署。

在過去的一年里，中國人壽在黨建統(tǒng)領(lǐng)方面取得了顯著成效。公司全面加強了黨建工作，巡視整改從嚴(yán)從實，人才建設(shè)見實見效，基層黨組織建設(shè)亮點紛呈，正風(fēng)肅紀(jì)保持了高壓態(tài)勢。這些措施為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅實的政治保障。

在服務(wù)大局方面，中國人壽始終走在前列。公司積極落實新“國十條”要求，扎實有力地保障了民生，政策性健康險總賠付金額超過了380億元。同時，普惠保險擴面提質(zhì)，為特定女性群體、“兩新人群”和計生家庭成員提供了多元化的保險保障。在綠色投資、“兩新一重”項目和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方面，公司的累計投資規(guī)模不斷攀升，綠色保險和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)保險保費也持續(xù)增長。

在經(jīng)營發(fā)展方面，中國人壽再創(chuàng)佳績。公司總保費收入超過了6700億元，總資產(chǎn)和投資資產(chǎn)雙雙邁上了6萬億大關(guān)。銷售隊伍企穩(wěn)回升，質(zhì)態(tài)向好，綜合金融業(yè)務(wù)也取得了新的突破。這些成績的取得，充分展示了中國人壽的雄厚實力和強勁發(fā)展勢頭。

在深化改革方面，中國人壽加力見效。“種子計劃”順利落地，養(yǎng)老社區(qū)、養(yǎng)老公寓、康養(yǎng)旅居三大養(yǎng)老產(chǎn)品線布局完成，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也多點開花。這些改革措施為公司注入了新的活力，推動了公司的轉(zhuǎn)型升級。

在服務(wù)方面，中國人壽持續(xù)領(lǐng)跑。公司推廣了全流程無人工理賠作業(yè)模式，理賠時效保持了行業(yè)領(lǐng)先。同時，公司連續(xù)三個評價周期蟬聯(lián)人身保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)第一名，消保工作也走深走實，消保教育宣傳觸達消費者人次大幅增長，提升了52.5％。

在風(fēng)險防控方面，中國人壽扎實有效。公司堅持把風(fēng)險防控作為永恒主題，風(fēng)險治理能力持續(xù)提升，重點領(lǐng)域風(fēng)險防范全面加強，牢牢守住了不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險的底線。截至2024年三季度，公司風(fēng)險綜合評級連續(xù)26個季度保持A類評級。

展望未來，中國人壽將按照“三堅持”“三提升””三突破”的思路，持續(xù)推動“四個更加聚焦”。公司將全面加強黨的建設(shè)，從嚴(yán)從實抓好巡視整改，堅決貫徹落實黨中央決策部署。同時，公司將努力推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，加快培育新動能升級，強化客戶運營與服務(wù)，守牢風(fēng)險防控底線。

2025年，中國人壽將以改革激發(fā)活力，以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，全力以赴開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展新局面。公司將不忘初心、牢記使命，繼續(xù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻更大的力量。

中國人壽壽險天津市分公司將積極貫徹落實壽險公司要求，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融保險服務(wù)，以央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)切實守護天津市民美好生活。