近期，有不法分子冒充金融監管部門或工作人員，以“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投訴”等名義實施詐騙。中國人壽壽險天津市分公司提醒廣大金融消費者提高警惕，增強反詐意識和識別能力，保護好個人信息和財產安全。
以下是常見的詐騙手法，如果遇到類似的情況請謹慎處理：
偽造金融監管部門文件實施詐騙
不法分子冒用國家金融監督管理總局名義，通過電話、短信、快遞信函、互聯網等渠道發布虛假信息，如“P2P出借人風險專項清退通知”或“金融平臺清退通知”，引誘投資人通過所謂的“官方回款渠道”進行“清退登記”。一旦投資人注冊登記，不法分子會以繳納保證金等為由，進一步詐騙錢財。
假冒金融監管部門受理投訴實施詐騙
消費者在非官方渠道投訴后，不法分子利用非法獲取的手機號碼和投訴內容，以“解決投訴”“理賠退費”等為由聯系消費者，誘導其點擊虛假鏈接或通過視頻會議軟件創建所謂的“XX監管部門會議室”，誘騙消費者開啟屏幕共享，從而竊取銀行卡號、網銀密碼、驗證碼等重要信息，盜取資金。
冒充金融監管人員以“消除征信不良記錄”實施詐騙
不法分子假冒金融監管部門工作人員，利用非法收集的個人信息，通過電話或社交軟件聯系消費者，謊稱其因信用卡或互聯網貸款逾期將被列入“征信黑名單”，并聲稱需向指定賬戶轉賬以“修復征信”。一旦消費者轉賬，資金會被迅速轉移。
內容來源：國家金融監督管理總局
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