為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神,深刻把握金融工作政治性、人民性,聚焦“維護權益”主題,切實提升服務質量,保障消費者合法權益,在國家金融監督管理總局天津監管局部署下,平安產險天津分公司在“3·15”消費者權益保護日來臨之際開展“保障金融權益,助力美好生活”系列活動。

活動期間,平安產險天津分公司通過線上線下相結合的方式,開展一系列金融教育宣傳活動。在線上推出“爭做金融守護者”金融知識有獎問答活動,通過平安好車主平臺邀請廣大市民參與答題,普及金融消費者八大權益、保險辦理時需注意的問題、防范非法金融活動等知識;同時,通過警示非法金融活動的情景劇視頻,圍繞擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動開展風險提示,寓教于樂,助力提高消費者識別和防范能力。
線下,平安產險天津分公司聚焦“一老一少一新”重點群體,深入社區、商圈、農村、企業、學校等場所,邀請廣大消費者共同參與形式多樣的金融教育宣傳活動;在全市營業網點設置宣傳專區,擺放宣傳資料,投放電子海報等宣傳物料,并特別配備了老年人接待專區,設置總經理接待日活動,面對面聆聽客戶聲音,切實解決消費者急難愁盼的問題;此外,公司黨員先鋒隊還將開展一系列平安守護行動等。

平安產險天津分公司將始終積極踐行“以人民為中心”的價值取向,秉承黨建引領,將保險消費者權益保護工作融入公司經營全流程,持續營造“學金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍,為構建更加和諧、穩定的金融環境貢獻力量。
(來源:平安產險天津分公司)
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