當蟬鳴漸起，六月的風裹挾著青春的熱烈與期待撲面而來，又一屆學子即將奔赴高考考場，書寫人生的重要篇章。在這個關鍵的時刻，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）積極踐行金融央企使命擔當，以實際行動為人民群眾辦實事、解難題，精心打造的國壽柜面高考驛站服務再次暖心上線，以智慧便捷的服務、全方位的保障與貼心關懷，為考生和家長保駕護航，助力莘莘學子安心赴考，圓夢今夏。
智慧預約：數字服務讓關愛觸手可及
國壽柜面高考驛站，充分發揮數字化優勢，推出智慧便捷服務新體驗。考生和家長只需通過微信掃碼，即可輕松查詢附近國壽高考驛站柜面，清晰直觀的地圖展示讓位置分布一目了然。同時，線上預約功能極大地節省了時間，減少了奔波與等待，讓服務觸手可及。無論是提前了解驛站詳情，還是預約休息、咨詢等服務，都能在指尖完成，為緊張的高考籌備工作增添一份從容。
溫情港灣：家長伴考區的多重守護
國壽柜面高考驛站貼心地開設了家長伴考休息區，考慮到家長在孩子考試期間的需求，驛站內配備了舒適的休息座位，讓家長們在焦急等待時能稍作休憩。此外，充足的飲用水隨時為家長補充水分，緩解緊張情緒；緊急藥品的配備，更是為應對可能出現的突發狀況提供了有力保障，真正做到“筆下是未來，身后是保障”，保障家長能夠安心陪伴孩子度過這一重要時刻。
心靈SPA：減壓互動區的心靈按摩
高考不僅是對考生知識的考驗，也是對家長心理的一場試煉。為幫助家長和考生消除焦慮，國壽柜面高考驛站將在有條件的柜面設置“夢想助力合影打卡點”“心愿互動墻”等區域，幫助他們緩解緊張情緒，以更加平和、自信的心態迎接高考。在這里，家長們可以傾訴內心的擔憂，考生們也能得到及時的開導與鼓勵，真正實現“筆落圓夢時，公益伴身邊”，讓溫暖與關懷在高考路上一路相隨。
愛心接力：公益能量站的綠色傳承
高考結束并不意味著終點，而是新征程的起點。在高考最后一天，國壽柜面高考驛站將化身為公益回收能量站。考生們可以將使用完畢的高考物資捐贈到驛站，這些承載著夢想與奮斗的書籍、文具等物品，將被傳遞給有需要的人，讓愛心與希望得以延續。這一舉措不僅倡導了綠色環保的理念，更讓考生們在奉獻中體會到助人的快樂，為自己的高考之旅畫上一個充滿意義的句號。
“我們已在柜面準備好熱情的擁抱，迎接拼盡全力的你。” 從智慧便捷的服務，到物資保障、能量打卡，再到公益傳遞，國壽高考驛站用保險行業的溫度重新定義考場外的“附加服務”，這是國壽柜面高考驛站對每一位考生和家長的真誠承諾，更是踐行為民服務的真情縮影。
長期以來，中國人壽積極踐行“以人民為中心”價值取向，建立“為民辦實事”長效機制，利用公司多觸點服務優勢，主動服務、簡化流程、彰顯溫度，充分發揮保險服務的普惠性和包容性，向社會公眾傳遞金融為民正能量，切實解決群眾“急難愁盼”問題，不斷增強人民群眾對保險服務的獲得感、幸福感、安全感。
（稿件來源：中國人壽壽險天津市分公司）
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