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隨著高考和暑期的日益臨近，留學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)的旺季也即將到來(lái)。雖然隨著瓜分市場(chǎng)者的逐年遞增，留學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)早已不像過去那樣“本薄利厚”，但迅猛增長(zhǎng)的出國(guó)留學(xué)人數(shù)，使之仍然成為一塊眾人爭(zhēng)搶的“肥肉”。同時(shí)，除了代辦留學(xué)手續(xù)的各類中介機(jī)構(gòu)是出了名的貓膩多、暴利外，相關(guān)的留學(xué)語(yǔ)言培訓(xùn)也是低調(diào)的斂財(cái)高手，且花樣不斷。

連日來(lái)，記者通過對(duì)本市幾大留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)從課程選擇到合同簽訂、從教師配備到師生交流都暗藏“玄機(jī)”，作為教育軟實(shí)力的師資更是成為各大機(jī)構(gòu)盈利的制勝法寶。為此，記者專門請(qǐng)到業(yè)內(nèi)人士，為學(xué)生與家長(zhǎng)揭開留學(xué)培訓(xùn)行業(yè)的面紗，看看這個(gè)領(lǐng)域究竟有多少“坑”？又都被“坑”在了哪里？測(cè)算完成一個(gè)課程到底需要多少成本？學(xué)生又多花了哪些費(fèi)用？以期為學(xué)生與家長(zhǎng)進(jìn)行提示，使之能巧妙避開培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的消費(fèi)陷阱，獲得最適合自己的學(xué)習(xí)效果。

留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都預(yù)備了哪些“坑”？

陷阱

1

選課簽約 全靠忽悠

測(cè)試“虛晃一槍” 說(shuō)你能上就能上

在報(bào)讀課程之前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常會(huì)為學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)水平測(cè)試，評(píng)估學(xué)生是否具備上課的語(yǔ)言基礎(chǔ)及適合上什么層級(jí)的課程。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這項(xiàng)測(cè)試制度已經(jīng)形同虛設(shè)，“測(cè)試結(jié)果放水”更是家常便飯，更有課程顧問跟學(xué)生“隨便聊聊”，就能定課程層級(jí)。

記者首先來(lái)到位于河西區(qū)小白樓附近的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，當(dāng)記者表明想要咨詢雅思課程時(shí)，工作人員便熱情地把記者請(qǐng)進(jìn)一間小屋，很快一位自稱“牛老師”的課程顧問便來(lái)到記者面前。記者告訴牛老師，自己大學(xué)畢業(yè)剛剛一年，現(xiàn)在想去英國(guó)深造，主修市場(chǎng)營(yíng)銷方向，英語(yǔ)六級(jí)480分。在大致了解了記者的目標(biāo)需求與語(yǔ)言水平后，牛老師建議記者報(bào)讀雅思6分直通班，并需要做一個(gè)測(cè)試來(lái)確定英語(yǔ)水平。記者隨即表示好久沒碰英語(yǔ)了，可不可不做題時(shí)，牛老師便“爽快”地同意了。

如果說(shuō)這位牛老師還是走了“測(cè)試流程”，那么記者隨后去到的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則是“連流程都省了”。這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同樣位于小白樓商區(qū)，寫字樓雖略顯破舊，但租下整層的辦公室，依舊說(shuō)明這是一家頗具規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在了解到記者的需求后，課程顧問直接為記者推薦起課程來(lái)，“你的英語(yǔ)基礎(chǔ)不錯(cuò)，但是放下的時(shí)間太長(zhǎng)了，需要幫你進(jìn)入狀態(tài)，可以報(bào)一個(gè)全程班。你這個(gè)水平雅思考6分肯定沒問題，或者直接報(bào)6.5分班，省得再去刷成績(jī)……”當(dāng)記者提出，是否需要做英語(yǔ)水平測(cè)試時(shí)，這位課程顧問則略有深意地告訴記者，“其實(shí)那個(gè)都是騙人的，判卷都很松，考不考沒區(qū)別，不用麻煩了。”

不到一下午的時(shí)間，在毫不清楚記者的實(shí)際英語(yǔ)水平下，記者的“雅思預(yù)期成績(jī)”就從6分升到了6.5分。

“保分”就是無(wú)限續(xù)課 退費(fèi)沒門

在眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的大力宣傳下，相信大家對(duì)“保過班”的概念并不陌生。所謂“保分”，就是保證達(dá)到申請(qǐng)學(xué)校所要求的語(yǔ)言成績(jī)。雖然在報(bào)課的時(shí)候，課程顧問都會(huì)“信誓旦旦”表示上過課的學(xué)生基本都能考到滿意的分?jǐn)?shù)，合同里也會(huì)有保證達(dá)到成績(jī)的條款，但最后達(dá)不到成績(jī)的結(jié)果就是無(wú)限續(xù)課，想退費(fèi)很難。

一位曾就職于某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員告訴記者，有不少的雅思學(xué)生，考了四、五次的分?jǐn)?shù)都達(dá)不到簽約分?jǐn)?shù)，通常都差0.5分，學(xué)生只能繼續(xù)上下去。“因?yàn)闆]有人是為了來(lái)退費(fèi)而上課考試的，就算在這里退費(fèi)了，還要去其他地方重新報(bào)課，一般學(xué)生不會(huì)這么選擇。”這位工作人員說(shuō)，最后的結(jié)果要么是考到分?jǐn)?shù)皆大歡喜，要么是學(xué)生上膩了自己放棄。

在親身咨詢中記者也發(fā)現(xiàn)，牛老師雖然給記者介紹得很詳細(xì)，但在記者問及如果達(dá)不到直通班效果怎么辦時(shí)，牛老師用了“那也沒關(guān)系，可以免費(fèi)再上，既鞏固了知識(shí)，還拉低了每節(jié)課的成本。”來(lái)回答記者的提問。

陷阱

2

教師搭配 滿是“學(xué)問”

用“便宜”教師“段子手”填滿課時(shí)

如果說(shuō)課程顧問的策略是銷售技巧，那么課程教師的搭配就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)“賺錢必殺技”。

在一些直通套餐課程里，通常包括“基礎(chǔ)課、強(qiáng)化課和點(diǎn)題課”，雖然以套餐的形式出現(xiàn)，有一定價(jià)格優(yōu)惠，但實(shí)際上學(xué)生多付了許多費(fèi)用。因?yàn)樵诤芏嗵撞突A(chǔ)課里，都是由兼職教師甚至學(xué)生教師“代班”完成，多的時(shí)候占到總課時(shí)的1/3。

一位曾“受聘”于某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的小倪告訴記者，自己實(shí)則是這所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生，已經(jīng)收到了國(guó)外學(xué)校錄取通知，因?yàn)榈戎鰢?guó)的那段時(shí)間沒事做，被老師抓來(lái)應(yīng)急。“基礎(chǔ)課就是照教材念，只要會(huì)點(diǎn)英語(yǔ)的都可以教。”小倪還告訴記者，當(dāng)時(shí)像她一樣去頂替的學(xué)生一共有3個(gè)，公司每小時(shí)付給他們50元錢，相比于正式教師每小時(shí)120元的課時(shí)費(fèi)，公司省下不少成本。

而在另外一些學(xué)校，“出彩”的不是學(xué)生教師而是“段子手”?，F(xiàn)就職于某大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一位老師告訴記者，他們學(xué)校的“段子”都是經(jīng)過培訓(xùn)的，需要跟教學(xué)內(nèi)容一樣寫在教案里進(jìn)行演練，最多的時(shí)候，一節(jié)課有一半的時(shí)間在講段子。“說(shuō)是學(xué)校特色，活躍課堂氣氛，其實(shí)拉長(zhǎng)課時(shí)的作用也不小。”

全職不夠兼職湊 人人都是“名師”

每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)有幾個(gè)“壓場(chǎng)”的名師，但為了追求廣告效應(yīng)，在很多只有二十幾位教師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，竟自稱擁有多達(dá)10余位的“名師”。記者曾在一家位于南開區(qū)海光寺附近的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)看到，滿滿一墻的名師榜，每一位都“戰(zhàn)功卓略”，不是托?？嫉?10，就是雅思過了8分。

但在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的觀念里，“這也是沒辦法的事”。一位專門負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)工作、主管排課的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在培訓(xùn)旺季里，雖然學(xué)生很多，教師人手本來(lái)是夠的，但往往每個(gè)學(xué)生都點(diǎn)名要上名師的課，名師數(shù)量有限，人的精力也是有限的，所以只能多“制造”幾位名師供學(xué)生選擇。

陷阱3

師生互動(dòng)貓膩多

被“特別關(guān)照”者實(shí)為“續(xù)費(fèi)”重點(diǎn)對(duì)象

在一般情況下，學(xué)生及家長(zhǎng)潛意識(shí)里都希望得到老師更多的關(guān)注，殊不知，這樣的心理反被一些心術(shù)不正的教師及機(jī)構(gòu)視為商機(jī)，成為“待宰的羔羊”。

“學(xué)生教師”小倪告訴記者，開始帶課后，師傅就教她多留心班里英語(yǔ)基礎(chǔ)較差但家庭條件較好的學(xué)生，為以后讓他們續(xù)費(fèi)VIP課程作準(zhǔn)備。“師傅說(shuō)要對(duì)他們表現(xiàn)出足夠的耐心，可以多用‘有進(jìn)步’‘學(xué)習(xí)熱情保持下去一定能考出高分’等話語(yǔ)鼓勵(lì)他們，讓他們覺得如果跟著你學(xué)，一定能出成績(jī)。”小倪說(shuō)，后來(lái)她照著師傅的方法嘗試，確實(shí)有因此續(xù)費(fèi)的學(xué)生，讓她在產(chǎn)生成就感的同時(shí)也夾雜著不少罪惡感，“家長(zhǎng)聽孩子說(shuō)想學(xué)1對(duì)1課程就去續(xù)課，根本不知道我們耍的手段，某種程度上就是在騙學(xué)生。”

不報(bào)“全套通關(guān)”課程 不受重視

現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)都是留學(xué)手續(xù)、語(yǔ)言培訓(xùn)一起做，因此也會(huì)推出一些“全套通關(guān)”項(xiàng)目。相比萬(wàn)元的培訓(xùn)價(jià)格，近十萬(wàn)元的“全套通關(guān)”才是機(jī)構(gòu)心中的大客戶，自然會(huì)多出許多優(yōu)待。