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4月23日中新網：朋友圈代購火爆背后口碑難立 要被跨境電商“吃”掉？

在朋友圈代購如火如荼的當下，打開微信，刷不出幾條代購廣告反而覺得不正常。對于買家來說，海外代購的產品價格較實惠、質量有保障、款式更潮流；對于賣家來說，代購沒有實體店的房租等成本，風險較小。不過，代購從誕生起就因為假貨泛濫、缺乏監管等飽受詬病，在電商巨頭紛紛布局海外市場的背景下，“朋友圈代購”何去何從尤令人關注。

微信朋友圈代購到底有多火，看看那些廣為流傳的段子就知道了。“人生就像微信朋友圈，你永遠不會知道身邊的哪一個好友，會成為下一個代購”，“手里拿著哈佛大學的錄取通知書，激動的淚水早已模糊了我的雙眼……終于，終于實現了心中多年的夢想，可以在朋友圈做代購了”。

網友@餃子盒_gg表示，自己找人代購的理由很簡單：“我孩子生下來那天就喝荷蘭進口奶粉，每罐比國內便宜100多，國外奶粉可以喝的起，真的。”價格比較經濟實惠，是很多人代購的理由。有媒體做過一項調查，某奢侈品的到岸價格為400美元，加上進口關稅、增值稅、消費稅等，國內消費者購買時幾乎要多花一倍的價錢。除了奢侈品，化妝品、服裝、食品等代購也具有一定的價格優勢。

產品質量更有保障，是買家鐘情代購的另一原因，這在嬰幼兒產品中尤為明顯。國內頻頻出現的問題奶粉事件，讓一些國內的爸爸、媽媽們對國產奶粉失去了信心，不敢拿自己的孩子冒險。越來越多的家長選擇海外代購嬰幼兒產品，甚至愿意為海外代購支付額外的費用。

另外，一些服裝、首飾發布新品之后，可能由于種種原因不在中國內地銷售，單為買件衣服出趟國成本又太高，這讓追求潮流的時尚達人們非常惋惜。海外代購彌補了潮人們無法買到心儀產品的遺憾，得到這部分人的熱捧。

從賣家的角度來說，朋友圈代購火爆的另一重原因，跟這種“熟人經濟”成本低、風險小有關。朋友圈代購生意進入門檻很低，比淘寶開店要簡單，找幾張網圖或者對著商品拍幾張照片，對商品稍加描述、上傳到朋友圈，就算是開業了。與實體店和淘寶網店相比，朋友圈代購以一定的社交關系為基礎，更容易獲得回頭客。賣家還能根據自己的微信朋友圈子，決定賣什么產品，減少了挖掘客戶的成本。

中新網生活頻道梳理發現，流行于朋友圈的代購產品，美國一般以化妝品、營養保健品、母嬰用品為主；歐洲主要是奢侈品牌，如鞋包、手表等；日本則大多是數碼電子產品、潮流服飾和母嬰產品。

盡管朋友圈代購有龐大市場需求、符合賣家和買家的雙重利益，但是由于目前這種私人代購不用營業執照、不用固定場所營業、監管法律條文尚存空白，頻頻曝出假貨橫行、貨品損耗、售后無門等弊端，至今難以樹立起大眾口碑。“——你在朋友圈做代購？——你才代購，你們全家都代購”，儼然已成新一輪的吐槽語。

一部人買家和賣家嘗到朋友圈代購“甜頭”的同時，另一部分卻飽受代購之苦。被集齊了狗血、雞血和雞湯的代購語錄刷屏是小事，一部分人因為代購被詐騙數千、上萬元。沒有信用擔保、評價機制，也沒有第三方交易平臺，火熱的微信圈熟人買賣背后，是諸多消費隱患。

如果說這是朋友圈代購內部的、先天性的缺陷，那么不少賣家應該感覺到，自家的生意也日益經受著來自外部的擠壓。不久前，京東商城“全球購”業務上線，此前已有天貓國際、亞馬遜中國等紛紛涉足這一領域。各大電商巨頭高調介入跨境電商市場，扛起“正規軍”的大旗，無疑對大量散兵游勇的“代購個體戶”形成威脅。

業內專家分析認為，大部分個體代購的生意很快就做到頭了，越來越多國家的商品將出現在電商的虛擬貨架上，從業務規模看，螞蟻搬家式的小代購商根本不具備競爭力。

“大魚吃小魚是自然界的規律，也是市場的規律。”中國對外經濟貿易大學國際經濟研究院副院長莊芮教授表示，國內外價格存在明顯差異，是代購存在的重要前提，隨著我國開放步伐不斷加大、各類貿易協議的簽署，絕大部分商品國內外價差將不斷縮小。在這樣的背景下，再加上電商巨頭發力，以個體戶為主的代購行業將慢慢退出舞臺。

不過，仍有一部分朋友圈代購族對前景表示樂觀。網友@短發女人告訴中新網生活頻道：“代購的謠言很多，大企業也在做，但是我覺得只要品質好、價格公道，我們的生意不會受到太大影響。畢竟都是身邊的熟人、朋友在買，他們對賣家的人品、產品有信心。”她介紹一直和姐姐共同做韓國化妝品代購，姐姐每周去韓國一次提貨，她則負責朋友圈的推廣、宣傳。